Las habilidades que buscan los reclutadores en una entrevista de trabajo

Hoy en día, las nuevas tecnologías y la evolución de la Internet hacen que tanto las empresas como los profesionales se vean obligados a adquirir nuevos conocimientos y habilidades digitales para desarrollarse en el mercado laboral.

Así también los  nuevos puestos y exigencias,  hacen que los profesionales de diferentes rubros deban tener presencia digital – principalmente en redes sociales – para ser más visibles ante los reclutadores y poder ampliar su red de contacto profesional. Por tal motivo, Alejandra Osorio, gerente de Adecco Training and Consulting, indica tres habilidades digitales que un profesional debe desarrollar:

1. Curiosidad digital: Un profesional 2.0 deberá tener la capacidad para aprender sobre las nuevas tecnologías y estar al tanto de las nuevas tendencias digitales. Cabe resaltar que no necesariamente debe saber todo pero sí debe estar en aprendizaje constante y demostrar una actitud digital.
2. Trabajo en red: Es decir, demostrar capacidad para relacionarse, compartir la información que domina y ser influenciador en entornos digitales.
3. Inteligencia colectiva: Debido a que actualmente abunda información en la web, es necesario saber discriminar entre la cantidad y la calidad de la información.

Además, la especialista afirma que cada organización requiere de habilidades diferentes según la estrategia, cultura y el sector de la empresa.  Sin embargo, hay competencias que necesariamente debe desarrollar un profesional, según la vocera de Adecco como:

• Liderazgo: La habilidad para gestionar equipos adecuadamente se hace fundamental en cualquier posición que tenga personal a cargo. Algunas organizaciones la incorporan como un valor, que asegure que todos los colaboradores tengan la capacidad de influir y motivar a su entorno.
• Adaptación y flexibilidad: Los negocios están obligados cada día más a adaptarse continuamente a los cambios del mercado. Los puestos deben ser dinámicos por lo que es necesario que las personas puedan lograr sus objetivos, aun cuando esto implique un cambio en sus funciones o en la forma de hacer las cosas.
• Comunicación efectiva: Es la capacidad de escuchar activamente y transmitir nuestro mensaje a la audiencia, siendo capaces de adaptarlo según el interlocutor que tengamos en frente.
• Iniciativa y proactividad: Las empresas necesitan personas que den la milla extra. No es considerado un buen profesional el que cumple su meta y se queda sentado, sino aquel que da todo su esfuerzo para conseguir la meta y más de ser posible.

7 pasos para conseguir el trabajo que estás buscando

PageGroup, empresa especializada en reclutamiento de cargos de mediana y alta gerencia, da a conocer siete pasos fundamentales a tomar en cuenta para lograr tener éxito en obtener el empleo en la empresa que estás buscando.

Paso 1 - Hacer un listado de las empresas en las que te gustaría trabajar: Es importante definir las empresas donde nos gustaría trabajar, ya sea por el rubro en el que se desenvuelven, si es que es de nuestro interés, si existen proyecciones, si es grato el ambiente laboral y qué beneficios tienen. De esta manera, logramos hacer un primer filtro del grupo de posibles lugares a donde enviar nuestro CV.

Paso 2 - Averiguar lo más posible de la empresa: Debemos averiguar la mayor información posible sobre la empresa, ya sea a través de su página web, noticias en la prensa o consultando a alguien que trabaje ahí. Teniendo esta información, podremos saber la situación actual de la empresa, lo cual será valioso a la hora de tener un primer acercamiento con la compañía.

Paso 3 – Enviar un correo electrónico al área de Recursos Humanos de la empresa: Generalmente en la página web encontraremos un email de contacto (contacto@empresaX.pe), con esa información podríamos llegar al genérico de la empresa, sin embargo, a través de Linkedin se podría obtener el nombre del ejecutivo encargado de Recursos Humanos para poder dirigirnos a esa persona de manera más directa.

Paso 4 - Saludar y presentarte con formalidad: A la hora de enviar el correo electrónico, junto con un saludo formal, entregaremos una pequeña descripción nuestra donde se incluya formación académica, años y áreas de experiencia, motivaciones y valor agregado que podemos entregar. Es importante no superar las tres líneas de descripción, textos muy extensos no captan la atención y logran que el receptor del correo electrónico probablemente no lo lea por completo.

Paso 5 - Incluir aspiraciones salariales: Asimismo, es importante incluir aspiraciones salariales para que el receptor entienda el rango monetario que estamos esperando y así pueda considerarnos para las vacantes que tenga abierta o que surjan en el futuro. No debemos salirnos del rango salarial que ofrece el puesto al que apuntamos.

Paso 6 - Llevar un CV: Una vez que nos citen a una entrevista, complementariamente, es bueno llevar una copia impresa de nuestro CV para que el entrevistador lo pueda tener en físico en caso lo hayan olvidado. Recordar que nuestro CV no sea muy extenso y que idealmente no supere las tres páginas.

Paso 7 - Despedirse formalmente, dejando teléfono de contacto y acordando un tiempo para la respuesta de la postulación: Una de las principales quejas que tienen los candidatos es que no les responden de las postulaciones, por eso es mejor es decirle al reclutador que lo llamarás en dos semanas para preguntarle por la postulación. Al momento de despedirnos, agradecer por la atención e indicar que nuestra intención es dejar el contacto abierto para una eventual reunión o también para que nos tengan en consideración para posibles procesos que puedan surgir en el futuro.

5 razones para trabajar en una multinacional

Los intereses y prioridades a la hora de  vincularse a una compañía han cambiado con el paso del tiempo. Hoy en día, los millennials tienen en consideración varios factores adicionales a la compensación monetaria o a la estabilidad laboral.

Las multinacionales se enfrentan a diario con el reto de brindar las opciones más atractivas para sus futuros colaboradores. Según Luis Noriega, director de Recursos Humanos Andinos para PepsiCo, estas son las 5 principales razones por las que los millennials prefieren trabajar en una multinacional a la hora de buscar trabajo:

1. El conocimiento es colaborativo. Las multinacionales ofrecen la posibilidad de generar conocimiento compartido por medio de grandes plataformas tecnológicas de consulta inmediata. Además, el hecho de contar con sedes en todo el mundo implica un relacionamiento con personas de otras culturas y con visiones distintas, lo que hace que la experiencia laboral sea mucho más enriquecedora y atractiva para esta nueva generación  de jóvenes profesionales.
2. No hay tiempo para la monotonía. Gracias al constante dinamismo que se vive a diario en una multinacional, la rutina no es frecuente y el constante aprendizaje se vuelve un factor relevante en el que se reta permanentemente la innovación, la creatividad y la capacidad de adaptación. Una vez dentro de una multinacional, las posibilidades de cambiar de áreas son altas; formarse en otros departamentos de la compañía es una realidad gracias a la capacitación continua mediante talleres y cursos que ofrecen a sus colaboradores y a las opciones de incursionar en otras especialidades de la organización.
3. No todo es dinero. Además de los grandes beneficios, recompensas y compensaciones que reciben los colaboradores por su desempeño y contribuciones a las multinacionales, son conscientes de la importancia que tiene para los millennials el tener una vida en la que las dinámicas laborales se combinen perfectamente con su tiempo libre, así como con sus relaciones sociales con familia y amigos. Las organizaciones se han dado cuenta que para el cumplimiento de tareas no es necesario que los colaboradores estén en su lugar de trabajo, es por esto que muchas compañías han implementado el home office y la flexibilidad horaria como alternativas, que sin duda a los millennials les es bastante atractiva.
4. Tarea de titanes. Las organizaciones buscan profesionales que sean capaces de tener una visión holística de los negocios. Las multinacionales crean espacios en los que, además de desarrollar habilidades de multitasking, se comprometan diferentes áreas para sacar procesos organizacionales adelante. El hecho de trabajar en una multinacional desarrolla en los millennials este tipo de cualidades tan apetecidas por diferentes sectores económicos. Asimismo, empoderar al equipo para que sea capaz de ejercer nuevas funciones  y buscar oportunidades con base en sus intereses de carrera, preferencias, aptitudes y habilidades.
5. Viajar es parte del trabajo. Existe una alta posibilidad de trabajar en otros países o de viajar para robustecer el conocimiento a partir de las diferencias multiculturales. Al tener sedes en diferentes continentes, las multinacionales ofrecen la posibilidad de trasladarse a cualquiera de estos lugares. En PepsiCo, por ejemplo, enviamos a nuestros ejecutivos o gerentes a cubrir plazas en el exterior, ofreciéndoles cobertura para los gastos y educación de sus familias.

9 razones por las que le rechazan para un puesto de trabajo

No existen candidatos buenos ni malos, como tampoco empresas mejores o peores, sino más bien hay candidatos que coinciden en perfil y cultura con determinadas empresas y no con otras.

Imagen: Mario Magallanes en FreeImages

Diariamente llegan a manos de los headhunters, cientos de CV y sólo de tres a cinco de ellos se presentan al cliente. La pregunta es ¿qué se busca en un CV y en un candidato durante la entrevista personal? La respuesta es: Habilidades técnicas requeridas por el cargo, habilidades blandas que se necesita en esa posición en particular, que ese candidato haga fit con la cultura organizacional y que sus patrones de comportamiento se alineen a la jefatura a quién reportará el cargo.

Desde la consultora Michael Page, Ignacio Hernández de la Torre, director ejecutivo de Michael Page Perú, señala que “la instancia final del feedback siempre es productiva al candidato y responde al tiempo y la confianza que éste tuvo al participar en el proceso”, pero es común - y se hace muchas veces para evitar que el candidato pueda alegar discriminación - dar razones no específicas y neutrales, tales como "muchas gracias por ingresar al proceso, pero hemos decidido aceptar a otros candidatos”. También existen otras explicaciones más específicas que van desde que el candidato no profundizó en los temas que interesaban al cliente hasta que su nivel de inglés no fue suficiente para el requerimiento y rol. Sin embargo, esto puede ser contraproducente para el empleador cuando el solicitante elige debatir su razonamiento, explica la organización.

Es por esto que Michael Page ha considerado nueve motivos de porqué una empresa de headhunter pudo no haber considerado a un candidato para un proceso de selección, con el ánimo de que en la próxima entrevista reduzca las posibilidades de rechazo.

1. Falta de calificación
El 80% de los candidatos son rechazados porque no cumplen con el perfil técnico. Éste está compuesto por las habilidades especializadas del día a día que requiere la posición. Ésta es la razón más común por la cual los seleccionadores de personal rechazan a un postulante.

2. Sobrecalificación para el puesto
Es muy común entrevistar a un candidato con mucha experiencia en ciertas áreas para una empresa que requiere de un perfil muy distinto. Por ejemplo, en el caso del manejo de personal, suele ocurrir que el entrevistado ha tenido a su cargo a un grupo grande de personas, pero la empresa a la que postula tiene un número muy inferior de trabajadores. Esto ocurre porque el candidato no se informa acerca de la empresa a la que está postulando.

3. Lo que publica en redes sociales
Ésta suele ser una de las causales principales de rechazo. Según una encuesta realizada por Microsoft a profesionales de recursos humanos, el 70% de los seleccionadores de personal encuestados en Estados Unidos rechazaron a algún prospecto por lo que encontraron en línea.

4. Hablar mal del empleador anterior
Es muy mal visto hacer comentarios negativos sobre la última experiencia laboral. Es mejor decir que se está en la búsqueda de mejores oportunidades.

5. Desconocer el puesto del entrevistador
En la mayoría de los procesos, existen varias entrevistas por las que el candidato tiene que pasar. El candidato debe saber quién es su interlocutor en cada una de ellas, si es el gerente general, el seleccionador u otra persona para, de este modo, preguntar lo que corresponda a las funciones de cada uno.

6. No saber expresarse
Es importante en estas instancias verbalizar con cuidado. Es común, ya sea por nervios o falta de elocuencia, que un candidato pierda puntos cuando es entrevistado. Aquí la recomendación es ser natural y evitar los momentos de rigidez, que podrían interpretarse como una falta de franqueza por parte del entrevistador.

7. Llegar tarde a la entrevista
La puntualidad  es un factor determinante al momento de enfrentar una entrevista y es la carta de presentación para el futuro empleo, es signo de responsabilidad.

8. No transmitir su valor personal al empleador
Es fundamental que se resalten y se dejen ver las habilidades y competencias que le permitirán destacar en el cargo y que además ayudarán al crecimiento de la compañía.

9. Carecer de habilidades sociales
Cada vez son más importantes las habilidades que no se refieren a lo técnico, a las cuales se les llama emocionales, sociales o, en ocasiones, "blandas". Éstas son la comunicación, asertividad, empatía con el trabajo en equipo, responsabilidad, entre otras.

11 errores que debe evitar en una entrevista de trabajo

La entrevista es la puerta a todo cambio a nivel laboral. Sin embargo, la presión propia de este momento  – que puede ser fundamental para su carrera – puede acarrear actitudes o acciones que terminen perjudicando su participación en la misma.

Por ello, Ignacio Hernández, director ejecutivo de Michael Page, empresa líder en el rubro de reclutamiento, ha elaborado un listado con 11 errores comunes que pueden mellar su desempeño en una entrevista y con ello comprometer sus oportunidades de conseguir el puesto al que se encuentra postulando. Es fundamental resaltar que, al fin y al cabo, una buena primera impresión suele demarcar el camino hacia una fructífera relación laboral a largo plazo.

1. No realizar una debida investigación de la empresa a la que estás postulando: Puede que tenga las habilidades necesarias para el puesto, ¿pero sabe cómo opera la compañía? Investigue sobre el core de la empresa, sus competidores, misión y visión a largo plazo.
2. Llegar tarde: Llegar tarde a cualquier tipo de entrevista le cerrará muchas puertas. Si prevé que va a llegar tarde siempre llame para avisar o para volver a agendar la reunión.
3. Vestirte inapropiadamente: Tenga en cuenta que todo gira alrededor de la primera impresión, por lo que trate de vestirse profesionalmente; con ropa adecuada y no llamativa.
4. Jugar con accesorios innecesarios: Esto incluye celulares, uñas, chicles, etcétera. Trate de guardar todo lo que no sea necesario para la entrevista.
5. Pobre lenguaje corporal: Mantener el contacto visual, guardar una buena postura, demostrar una actitud positiva y dar un saludo firme le llevarán muy lejos.
6. Responder vagamente: Tómese un tiempo para pensar antes de responder las preguntas y evite divagar.
7. No preguntar: Los entrevistadores quieren ver qué tan interesado está en el puesto y si está dispuesto a escuchar más sobre el rol que se le presenta y sobre la empresa misma.
8. Mentir en su CV: Todo lo que esté en su CV puede ser tema de discusión, por lo que fabricar algún tipo de información puede perjudicar su reputación.
9. Ser demasiado familiar: Evite contar historias tristes o dar razones personales por las que necesite el trabajo. No se comporte de manera inapropiada o informal.
10. Discutir sobre dinero o vacaciones: A menos que estos temas sean expuestos no es recomendable preguntar por ellos.
11. Usar vocabulario inapropiado: En todo lugar de trabajo es inaceptable emplear palabras despectivas y especialmente en una entrevista.